Customer Relationship Management (CRM) Manager Jakarta
Bergabunglah dengan Time International di Jakarta Raya untuk menjadi bagian dari tim yang berdedikasi untuk mengoptimalkan database Customer Relationship Management (CRM) kami. Di sini, Anda akan bekerja untuk memastikan integritas, akurasi, dan keandalan data pelanggan kami, menggunakan alat seperti Salesforce dan HubSpot. Dengan pengalaman lebih dari 5 tahun di industri pemasaran dan CRM, Anda akan bertanggung jawab untuk mengelola dan meningkatkan database CRM kami, serta memastikan bahwa setiap interaksi pelanggan direkam dan dianalisis untuk meningkatkan pengalaman pelanggan.
Time International adalah perusahaan yang berfokus pada solusi pemasaran dan komunikasi terkemuka. Kami telah berkembang pesat di Jakarta Raya dan terus mencari talenta berbakat untuk bergabung dengan tim kami. Sebagai CRM Manager, Anda akan memiliki kesempatan untuk berkontribusi secara signifikan pada pertumbuhan perusahaan kami melalui pemahaman mendalam tentang perilaku pelanggan dan tren pasar.
Setiap hari, Anda akan bekerja dengan tim pemasaran dan penjualan kami untuk memastikan bahwa data pelanggan kami selalu up-to-date dan dapat diandalkan. Anda akan menggunakan berbagai alat analisis dan laporan untuk mengidentifikasi peluang baru dan mengoptimalkan strategi pemasaran kami. Dengan fokus pada inovasi dan pelayanan pelanggan yang unggul, Time International menawarkan lingkungan kerja yang mendukung dan berorientasi pada hasil.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Mengelola dan memelihara database CRM kami menggunakan Salesforce dan HubSpot.
- Memastikan integritas, akurasi, dan keandalan data pelanggan.
- Menganalisis data pelanggan untuk mengidentifikasi tren dan perilaku.
- Mengembangkan dan mengimplementasikan strategi pemasaran yang didasarkan pada data.
- Mengoptimalkan proses penjualan dan pemasaran untuk meningkatkan konversi dan retensi pelanggan.
- Mengelola dan melatih tim pemasaran dan penjualan dalam penggunaan efektif database CRM.
- Mengidentifikasi dan mengeksplorasi peluang baru untuk pertumbuhan bisnis.
- Mengembangkan laporan dan dashboards untuk memvisualisasikan kinerja pemasaran dan penjualan.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- S1 atau lebih tinggi di bidang Pemasaran, Bisnis, atau bidang terkait.
- Pengalaman minimal 5 tahun di bidang Customer Relationship Management (CRM).
- Pengalaman dengan Salesforce dan HubSpot adalah keharusan.
- Pengalaman dalam analisis data dan pengambilan keputusan berbasis data.
- Kemampuan komunikasi yang kuat dan kemampuan untuk bekerja dalam tim.
- Kemampuan untuk mengelola proyek dan memenuhi deadline.
- Pengalaman dalam industri pemasaran dan komunikasi adalah nilai tambah.
- Sertifikasi dalam pemasaran digital atau CRM adalah nilai tambah.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang